小超市有必要做小程序吗?小程序能给超市带来哪些好处?

几乎每个人手机上都装着除本机外30个以上的app应用(毫不夸张,不信你数一下你手机APP),在微信小程序出现后,它无需安装、即用即扫的特点,并且基于微信庞大的社交用户群体,收到了广大商家的关注和青睐。

当有的实体店还在对互联网的恐慌中求生存的时候,有的商家已经开始利用互联网进行反击了。

传统超市弊端主要有以下三点:

(1)受场地大小局限高峰时间收银通道和收银人员不足,导致用户结账时排队,没办法开设绿色通道,年轻人、老人、小孩会排在一起,容易发生危险。

(2)结账速度慢收银员要一件一件商品的扫码,碰到二维码损坏的;蔬菜忘记称重的时候都会影响后面人的时间,而且收银机一旦出现故障,会导致很多用户的取消购买行为。

(3)库存管理不及时我们在超市购物的时候经常会碰到宣传单还在推荐的商品,到了货架后发现无货,有时候有的商品明明宣传单写着促销价,但是结账的时候发现金额还是原价。这都是因为库管员的工作量比较大,难免会出现疏漏,但是这种情况一旦发生,会对超市的信誉产生影响。

为什么说小超市有必要做小程序?

首先小程序是一个新的顾客接触点。越来越多的顾客习惯用小程序来交易或了解企业信息。如果你没有小程序,不仅显得落伍,还会损失一部分喜欢用小程序的顾客。一个企业如果不是很差钱的话,网站,app,公众号,小程序都得有。每一种形式都有一部分顾客喜欢用。不能放弃任何一个顾客接触点。

其次,小程序本身也会带来一定的流量,带来新的客源。比如搜索流量,附近的小程序等流量。微信现在把资源向小程序倾斜重点扶植小程序。表现在搜索上,就是搜索结果优先出现小程序。如果你只有公众号,你肯定排在别人后面。

第三,有些行业非常适合小程序,用app和公众号都不如小程序的效果好。我们公司楼下原来有个面馆,因为味道好,生意一直红火火,但是老板嫌累,去年改成超市了。现在女老板每天在店里刷刷手机,很轻松。赚钱可能比面馆还多,因为她还搞了个小程序,熟悉的顾客不用来店里就可以下单,然后她派店员给送上门。她的小程序里每天订单也不少,都是附近小区的。我每次去店里买水买饮料,经常都能听到小程序里边在喊:开得快来订单了。请及时处理。像这类生意,做个小程序就是最适合的,比app的效果好得多。

小程序能给小超市带来的主要价值有以下四点:

一、增加超市销量,

二、改善消费体验,

三、清库存,

四、为线下引流

增加超市销量:送外卖和跑腿业务的发展就可以看出现代人追求便捷的消费方式.超市送货上门正是通过迎合顾客的消费方式去改善消费体验。有的老板可能会说,10块钱就送货上门,挣的钱还不够给送货的员工发工资呢!其实不然,如果设置10元很大程度地减少顾客的心理门槛,像在京东和天猫超市买东西,经常为凑单而发愁,甚至有时因为达不到免邮额而放弃购买,但是这小程序看到自己能用得上的,想吃的小零食都会顺便加购的,这样自然能提高销量。

清商品库存:对于一些保质期短的商品,例如酸奶、一些面包超过保质期一半时间后,超市利用小程序商城做特价抢购来清库存。

线下引流:人都这种消费心理,同一样东西,有一家买过,一家没有买过,都会选择买过的那家,比如:当附近有几家超市,如果一个住户到你家跟到别家的距离差不多,但他经常在你家的小程序商城看东西买东西,自然就会主观地对你的店产生信任,线下购买也会优先选择你家。

看到这里你心动了吗?其实小程序没有你想象的那么复杂,在程序员的眼里其实就是一串串代码,专业的开发团队就能帮你实现。刚好我们是专业的,有兴趣的可以跟我们了解。

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